Versandinformationen

Wir liefern in folgende Länder: Dänemark, Schweden, Deutschland, Italien, Frankreich, Niederlande, Belgien, Norwegen, Österreich, Schweiz, Spanien, Großbritannien, Finnland, Irland, Luxemburg, Polen, Tschechische Republik und Portugal. Bitte beachte, dass wir nicht auf Inseln ohne Brückenanbindung liefern.

In den Vereinigten Staaten und Kanada sind unsere Produkte exklusiv über unseren Partner TEAK NYC erhältlich unter teaknewyork.com.

Ein Sofa zu verschicken ist etwas anders, als einen kleinen Artikel zu versenden – es erfordert speziellen Transport, damit dein Sofa in einwandfreiem Zustand ankommt. Obwohl es etwas länger dauern kann als der Versand eines Schuhpaars, geht es darum, sicherzustellen, dass dein OMHU-Produkt sicher und sorgsam geliefert wird.

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 3-6 Wochen. Wir setzen alles daran, dass deine Bestellung innerhalb dieses Zeitrahmens so schnell wie möglich bei dir ankommt.

Die Versandkosten können direkt auf der Produktseite geschätzt werden. Der genaue Preis wird dir immer an der Kasse angezeigt. Die Kosten variieren je nach Standort und können durch Faktoren wie Versandrouten und Verfügbarkeit der Kuriere schwanken.

Standard-Lieferbedingungen

Lieferservice: Alle Lieferungen erfolgen bis zur Bordsteinkante und werden von einem lokalen Lieferdienst durchgeführt.

Bestätigung und Terminvereinbarung: Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Der lokale Lieferdienst wird dich dann innerhalb von 1–2 Wochen kontaktieren, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Flexible Lieferoptionen: Die Lieferfirma wird sich telefonisch oder per E-Mail bei dir melden, um die Lieferung zu planen. Solltest du nicht zu Hause sein können, kannst du der Lieferfirma gestatten, deine Bestellung an einem von dir benannten Ort abzulegen, zum Beispiel in einer Garage oder einem Carport. Diese Option erfolgt auf eigenes Risiko.

Entlegene Standorte: Manche entlegenen oder schwer zugänglichen Orte können Herausforderungen bei der Lieferung darstellen. Wir bitten um dein Verständnis in solchen Fällen.

Für Unterstützung oder Fragen wende dich bitte an unser Support-Team unter hello@omhucph.com.