Informations sur la Livraison

Nous livrons dans les pays suivants : Danemark, Suède, Allemagne, Italie, France, Pays-Bas, Belgique, Norvège, Autriche, Suisse, Espagne, Royaume-Uni, Finlande, Irlande, Luxembourg, Pologne, République tchèque et Portugal. Veuillez noter que nous ne livrons pas sur les îles non reliées par un pont.

Aux États-Unis et au Canada, nos produits sont disponibles exclusivement via notre partenaire, TEAK NYC, sur teaknewyork.com. 

Expédier un canapé est un peu différent que d'envoyer un petit article—c'est un transport spécial, géré avec soin pour que votre canapé arrive en parfait état. Cela peut prendre un peu plus de temps que de livrer une paire de chaussures, mais c'est pour garantir que votre produit OMHU soit livré en toute sécurité.

Notre délai de livraison est généralement de 3-6 semaines. Nous nous efforçons de faire en sorte que votre commande vous parvienne aussi rapidement que possible dans ce délai.

Les frais de livraison peuvent être estimés directement sur la page du produit, et le prix exact sera toujours affiché lors du passage à la caisse. Le coût varie selon votre localisation et peut fluctuer en fonction de facteurs tels que les itinéraires d'expédition et la disponibilité des transporteurs.

Conditions de Livraison Standard

Service de Livraison : Toutes les livraisons se font au trottoir et sont assurées par une compagnie de livraison locale.

Confirmation et Planification : Une fois votre commande expédiée de notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. La société de livraison locale vous contactera ensuite dans un délai de 1 à 2 semaines pour convenir d'une date de livraison.

Options de Livraison Flexibles : La société de livraison vous contactera par téléphone ou par e-mail pour fixer le créneau de livraison. Si vous ne pouvez être présent, vous pouvez autoriser la société à déposer votre commande dans un endroit désigné, tel qu'un garage ou un abri de voiture. Cette option se fait à vos risques et périls.

Zones Éloignées : Certaines localisations éloignées ou difficiles d'accès peuvent poser des défis de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension dans ces cas.

Pour toute assistance ou question, veuillez contacter notre équipe de support à l'adresse hello@omhucph.com.